1、手机突然出现闪屏，通常是以下几种情况：程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件或进入应用商店下载最新版本软件后观察对比；3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。
2、若使用以上方法仍无济于事，建议将vivo手机带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员为您处理，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
3、若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。
【资料图】
4、若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
5、3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
6、4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
7、若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
8、CRT显示器遇到电磁干扰出现闪屏是由CRT显示器的工作模式造成的。
9、CRT显示器是靠电子枪发射电子轰击屏幕上的荧光粉显像。
10、电子本身带有电荷，在电场中很容易受到干扰，所以CRT显示器遇到电磁干扰出现闪屏。
11、 液晶显示器的液晶面板后面有几根灯管，液晶屏平时并不透光，在得到显示信号后，液晶屏根据信号决定光是否通过从而实现画面显示。
12、这些步骤都不会受到电磁的干扰，所以不会闪屏。
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